Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:
Martens Group
+31 (0)43 700 97 74
info@martenssloopwerken.nl
Europalaan 25, 6199 AB, Maastricht-Airport
als de “verwerkingsverantwoordelijke”; hierna genoemd Martens sloopwerken of “wij/ons”. Wanneer u onze website bezoekt of onze producten of diensten afneemt, verwerken wij uw persoonsgegevens. Wij doen dit om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en onze doelstellingen te realiseren. In deze verklaring leggen we uit met welk doel en op welke manier wij uw persoonsgegevens verwerken, en hoe u daar controle over kunt uitoefenen.
Wat doen wij?
Martens is een bedrijf dat actief is op het gebied van sloop, recycling, grondwerk en infrastructuur.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets zeggen over u als identificeerbare persoon. Wij “verwerken” deze gegevens wanneer we ze opslaan, inzien, doorgeven, versturen, verwijderen, enzovoorts. Wanneer u een overeenkomst sluit met Martens en/of zich aanmeldt voor e-mails of informatie/offertes aanvraagt via de website of eventueel telefonisch, vragen wij u om bedrijfs- en/of contactgegevens. Naast de gegevens die u zelf invoert of telefonisch doorgeeft, kunnen wij deze combineren met eerder verkregen gegevens en gegevens die we automatisch verzamelen via cookies of andere technische middelen, indien u daarvoor toestemming hebt gegeven. Denk hierbij aan uw IP-adres, acties op de website, uw besturingssysteem of wat u downloadt van de site. Wij hebben hiervoor een aparte cookieverklaring. Het gaat dus om alle gegevens die (ook indirect) aan u te koppelen zijn.
De specifieke persoonsgegevens die wij verwerken, zijn:
Naam, adres, woonplaats
Telefoonnummer [optioneel]
E-mailadres
Geslacht
Bedrijf & functie
Contacthistorie
Interessegebieden
Website-statistieken van surfgedrag
Indien u nieuwsbrieven ontvangt, registreren wij uw interacties (open- en klikgedrag)
Factuur- en betalingsgegevens indien u klant bent
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals religieuze overtuiging, ras, politieke of seksuele voorkeur, strafrechtelijk verleden, lidmaatschap van vakbonden, biometrische/genetische of medische achtergrond, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.
Waarom verwerken wij deze persoonsgegevens?
Ons doel is om u producten en/of diensten te leveren, en daarom gebruiken wij uw persoonsgegevens primair om met u te communiceren en u te identificeren. Dit houdt in dat wij gegevens gebruiken voor het aanleggen van dossiers. De grondslag hiervoor is artikel 6 lid 1 sub b van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Daarnaast gebruiken wij uw persoonsgegevens ook voor marketingactiviteiten, indien wij denken dat dit relevant voor u is als klant. Denk aan aanbiedingen en advertenties op basis van uw interesses, of deelname aan enquêtes/onderzoeken/folders. De grondslag hiervoor is artikel 6 lid 1 sub f AVG.
Tot slot kunnen wij persoonsgegevens verwerken op grond van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor de verwerking van financiële gegevens in onze administratie. De grondslag hiervoor is artikel 6 lid 1 sub c AVG.
Verplichte verstrekking
Wanneer wij u om persoonsgegevens vragen, geven wij duidelijk aan of het verplicht is en wat de mogelijke gevolgen zijn als u deze gegevens niet verstrekt. Ons uitgangspunt is dat Martens Group niet meer persoonsgegevens verwerkt dan nodig is voor de hierboven omschreven doeleinden.
Delen met derden
Wij zullen uw persoonsgegevens nooit aan derden verkopen, verhuren of leasen, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn of u ons daarvoor toestemming heeft gegeven. Voor het leveren van onze diensten maken wij gebruik van dienstverleners. Deze zijn geen “derde ontvangers”, maar “verwerkers”. Zij gebruiken de gegevens uitsluitend volgens onze instructies en niet voor eigen doeleinden.
Gegevens buiten de EER
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER), ook door de verwerkers waarmee wij samenwerken.
Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Martens sloopwerken maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden. Wettelijke bewaartermijnen kunnen hierin verschil maken, maar als uitgangspunt hanteren wij dat na 2 jaar sinds het laatste contact met de Martens Group de gegevens die niet meer noodzakelijk zijn, worden verwijderd. In sommige gevallen kiezen wij voor anonimisering in plaats van verwijdering, bijvoorbeeld voor statistische doeleinden.
Beveiliging van persoonsgegevens
Martens heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder:
Onze website en software zijn voorzien van een SSL-certificaat, zodat (persoons)gegevens versleuteld via HTTPS worden verzonden.
Wij gebruiken betrouwbare systemen die voldoen aan de privacywetgeving.
Wij hebben verwerkersovereenkomsten met onze leveranciers.
Ons CRM-systeem voldoet aan de privacywetgeving en bevat enkel noodzakelijke gegevens.
Onze website wordt beheerd door een betrouwbare hostingpartij.
Wij voeren regelmatig updates uit van het CMS-systeem.
Wij monitoren en blokkeren IP-adressen die onveilig gedrag vertonen.
Rechten die u kunt uitoefenen
U heeft het recht om inzage te krijgen in uw persoonsgegevens die wij verwerken. Ook kunt u verzoeken om correctie of verwijdering van onjuiste gegevens. Indien de verwerking niet gerechtvaardigd (meer) is, kunt u bezwaar maken of vragen om verwijdering (recht op vergetelheid).
Neem gerust contact met ons op – wij helpen u kosteloos. U vindt onze contactgegevens hierboven. Houd er rekening mee dat wij soms niet kunnen voldoen aan uw verzoek, bijvoorbeeld als er een lopende overeenkomst is of wettelijke bewaarplicht geldt. Bij bezwaar tegen direct marketing of intrekking van toestemming zullen wij uw verzoek altijd honoreren. Ook kunt u recht hebben op dataportabiliteit, mits technisch haalbaar en zonder onevenredige inspanning.
Wij zijn verplicht uw identiteit te verifiëren voordat wij op een verzoek reageren, en reageren in ieder geval binnen vier weken.
Wijzigingen
Martens behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd aan te passen. De laatste wijziging dateert van 20/07/2020. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Als we uw persoonsgegevens willen verwerken voor nieuwe doeleinden, zullen wij u daarover vooraf informeren en u de mogelijkheid geven bezwaar te maken.